by: IAB Polska

Wywiad nakręcony podczas 10. edycji Forum IAB pod hasłem: Customer experience. Jak tworzyć rozwiązania, które konsumenci pokochają? Konferencja odbyła się 8-9 czerwca 2016 w Złotych Tarasach.

Brian Solis, futurysta, antropolg digitalu. Principal Analyst at Altimeter, Prophet Company, był jednym z prelegentów.

Brian Solis jest uznawany za jednego z najwybitniejszych liderów, mówców i najlepiej rozpoznawanych autorów piszących o innowacji i digitalowej trasformacji. Jego nowa książka: „X: The Experience When Business Meets Design”, pokazuje, jak ważne są doświadczenia użytkownika i w jaki sposób odpowiednio projektować je dla konsumentów, pracowników, ludzi na całym świecie.
W obszarze jego zainteresowań znajdują się przełomowe technologie i ich wpływ na biznes i społeczeństwo. Poprzez swoje publikacje, artykuły, książki Brian przybliża ludziom wpływ technologii na człowieka i zachodzące w tej dziedzinie zmiany i procesy. Briana szczególnie interesują cyfrowe transformacje, doświadczenia klienta, kultura 2.0, a także przyszłość branż, trendów i zachowań.